本プロジェクトでは、バイオテック様のWebサイトに組み込むチャットボット・フォームシステムの設計・開発を担当しました。 ユーザーが迷わず目的の情報にたどり着けるUXの実現を最優先の目標に設定しました。

フロントエンドはPHP+Javascriptで構築し、既存サイトのデザインシステムに合わせたUIコンポーネントを開発。 バックエンドはAPIベースで設計し、将来的な機能拡張にも対応できる柔軟なアーキテクチャを採用しました。

従来のwebフォームと比べ、CVRの改善が大きく向上、広告成果に大きく貢献しました。